一定期間finbeeのご利用がない場合や、金融機関が定めている有効期限を迎えた場合に、口座連携が自動的に解除され、貯金金額が0円にリセットされます。
有効期限を迎える前にPush通知やアプリ内でのお知らせ、またメールでもお知らせをお送りしており、アプリを起動した際に表示される画面の指示にしたがって再連携を行っていただきますと貯金がリセットされることなく、引き続きご利用いただけます。
口座連携が解除されてから貯金を再開するためには、アプリを起動した際に表示される画面の指示にしたがって、再度口座連携をお願いいたします。
また、口座連携が自動解除されたときの貯金の取り扱いについては、以下の通りです。
■ みずほ銀行、富山第一銀行、ゆうちょ銀行以外の金融機関をご利用の場合
（振替が完了していた）貯金用口座の残高は、自動解除と同時に全額が連携口座へ振り替えられ（戻り）ます。
■ みずほ銀行をご利用の場合
貯金用口座に振替済みの金額は、そのまま残されておりますので、必要に応じて出金いただけます。
※振り替えられていない「未振替額」はリセットされます。
（「未振替額」に表示されていた金額は、連携口座から出金されておりませんのでご安心ください。）
■ 富山第一銀行をご利用の場合
貯金用口座に振替済みの金額は、そのまま残されておりますので、必要に応じて出金いただけます。
■ ゆうちょ銀行をご利用の場合
ゆうちょ銀行と連携いただくと、連携口座の残高をアプリで確認することができるようになりますが、finbeeで貯金を行っても実際のお金は動きません。
また、自動的に連携解除されても貯金はリセットされませんが、お客様の操作により連携解除をすると貯金はリセットされます。
自動的に連携解除された場合、再度連携いただくことで、それまでの貯金額を引き継ぐことができます。