アカウント登録後、弊社より以下の件名でメールを送信していますので、メールをお探しいただき本文に記載されているURLをクリックするとメール認証が完了します。
※アプリを起動している端末以外でメール認証(URLをクリック)をされた場合は、アプリを再起動してください
件名:【finbee】メールアドレスを確認してください
【確認メールの再送方法】
また上記のメールは、finbeeアプリ内で以下の操作により再送ができます。
設定 > ユーザー情報 > メールアドレスの確認 > 確認メールを送信する
【メールアドレスの変更方法】
ご登録されたメールアドレスに不備がある場合は、確認メールが届きませんのでメールアドレスの変更をお願いいたします。
設定 > ユーザー情報 > メールアドレスの変更 > 確認メールを送信する
メールアドレスに不備がなく「確認メールを送信しました」と表示されているにも関わらずメールが受信できていない場合は、お使いのメールサービスにて迷惑メールとして認識されている可能性があります。
その場合は迷惑メールフォルダをお探しいただき、それでもメールが見当たらない場合は、「noreply@finbee.jp」からのメールをご登録のアドレスで受け取れるよう、迷惑メールフィルタを設定の上、再送してください。
なお、au、softBank、docomoなどのキャリアメールや、iCloudのアドレスは、受信設定の関係からメールが届かないケースが多いため、Gmail や Yahoo などのメールアドレスで再度登録をお試しいただくことをお勧めしています。
上記ご対応をいただいても確認メールが受信できていない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご登録のメールアドレスをご記入の上、弊社までご連絡ください。