退会される場合、下記の退会操作方法からアカウント削除をお願いいたします。
▼ 退会操作方法
・お問い合わせページから退会する方法
コチラからお問い合わせいただきますと、サポートからご退会の確認メールが届きますので、ご返信いただきますとアカウント削除の対応を行います。
※銀行連携をされているアカウントの場合はお客様による退会操作が必要となります
アプリを削除されたい場合は、お問い合わせ後にアンインストールをお願いいたします。
・アプリ内から退会する方法
finbeeを起動 > 設定 > ユーザー情報 > アカウント削除
アプリを削除されたい場合は、アカウント削除後にアンインストールをお願いいたします。
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口座連携をしている方
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銀行口座を連携されているお客様について、退会後の貯金や口座の取り扱いは、以下の通りとなります。
＜ 退会後の流れ ＞
退会後は、以下の流れで自動的に「振替」「貯金用口座の解約」「連携の解除」が行われます。
① 貯金用口座（finbee専用口座）から連携口座へ貯金が振替られる
② ①の振替後、貯金用口座（finbee専用口座）が解約される
③ 連携口座と貯金用口座（finbee専用口座）の連携が解除される
そのため、退会後は、お客様にて別途手続きをいただく必要はございません。
※伊予銀行と連携されている場合は、上記②で貯金用口座が解約ではなく「利用停止」となります。
※みずほ銀行、富山第一銀行と連携をして貯金用口座へ振替したお金は、貯金用口座に設定した口座から直接お引き出しください
※ゆうちょ銀行と連携している場合は、finbeeで貯金をしたお金は架空のお金となるため退会しても連携口座へ貯金は振替られません
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「つもり貯金」でご利用中の方（口座連携していない方）
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つもり貯金は「架空の貯金」となりますので、貯めたお金は退会時にリセットされます。
退会操作方法のいずれかの方法から手続きをお願いいたします。