アプリ内、またはfinbeeサービスサイト下部にあるフォームからお問い合わせいただくと、通常３営業日以内にカスタマーサポートから返信いたします。
カスタマーサポートからは「support@nestegg.co.jp」というメールアドレスにてお客様へご返信いたします。
上記のメールが届かない場合、お使いのメールサービスにて迷惑メールとして認識されている可能性がございますので、迷惑メールフォルダをお探しいただくか、こちらのアドレス（もしくはドメイン）を許可いただきたくお願いいたします。
上記のご対応いただいた上で３営業日以上返信がない場合、以下の可能性が考えられます。
・お問い合わせフォームに記載したメールアドレスが相違している
・受信BOXの容量が超過していてメールが受信できない
・カスタマーサポートからの返信が迷惑メールとして受信拒否されている
※docomo、auなどのキャリアメールに届かない場合がございます
お問い合わせフォームに入力されている正しいメールアドレスかご確認いただき、それでも届かない場合は別のアドレスへ変更いただき、再度お問い合わせフォームからご連絡ください。